ติดต่อเรา

เรายินดีให้ความช่วยเหลือ เลือกช่องทางที่เหมาะกับคำถามของคุณ แล้วเราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด

อีเมล

เราตั้งเป้าตอบกลับภายใน 1–3 วันทำการ

สิ่งที่ควรระบุ

เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน โปรดระบุ:

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะคืนค่าการซื้อได้อย่างไร?

การซื้อจะถูกคืนค่าโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกัน หากการซื้อหายไป ให้ลองปุ่ม “Restore” ในแอป หรือติดต่อเรา

ฉันจะลบบัญชีของฉันได้อย่างไร?

คุณสามารถลบบัญชีได้จากแอป (Settings → Delete Account) หรือดูรายละเอียดได้ที่หน้า Delete Account

ฉันสามารถใช้แฟลชการ์ดแบบออฟไลน์ได้หรือไม่?

ได้ การ์ดและการทบทวนที่คุณดาวน์โหลดแล้วสามารถใช้งานแบบออฟไลน์และซิงค์เมื่อคุณกลับมาออนไลน์

ข้อมูลของฉันซิงค์ระหว่างอุปกรณ์ต่าง ๆ หรือไม่?

ได้ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกัน ชุดการ์ด การ์ด และความก้าวหน้าของคุณจะซิงค์โดยอัตโนมัติ