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- Privacidade: privacy@enjoycards.app
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Temos como objetivo responder em 1 a 3 dias úteis.
O que incluir
Ao entrar em contato com o suporte, inclua:
- A versão do aplicativo que você usa
- Seu modelo de dispositivo e sistema operacional
- Uma breve descrição do problema (e uma captura de tela, se possível)
Perguntas frequentes
Como restauro uma compra?
As compras são restauradas automaticamente quando você entra com a mesma conta. Se uma compra estiver ausente, tente o botão «Restaurar» no aplicativo ou fale conosco.
Como excluo minha conta?
Você pode excluir sua conta no aplicativo (Configurações → Excluir conta) ou consultar a página Excluir conta.
Posso usar os flashcards offline?
Sim. Seus flashcards e revisões baixados ficam disponíveis offline e sincronizam quando você volta a ficar online.
Meus dados são sincronizados entre dispositivos?
Sim, quando você entra com a mesma conta, seus baralhos, flashcards e progresso sincronizam automaticamente.