ទំនាក់ទំនងយើងខ្ញុំ

យើងខ្ញុំរីករាយក្នុងការជួយ។ សូមជ្រើសរើសឆានែលដែលសមស្របនឹងសំណួររបស់អ្នក ហើយយើងខ្ញុំនឹងឆ្លើយតបវិញឱ្យបានលឿនបំផុតតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

អ៊ីមែល

យើងខ្ញុំមានគោលដៅឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល ១–៣ ថ្ងៃធ្វើការ។

អ្វីដែលត្រូវរួមបញ្ចូល

នៅពេលទាក់ទងជំនួយ សូមរួមបញ្ចូល៖

សំណួរគេសួរញឹកញាប់

តើខ្ញុំអាចស្ដារការទិញវិញដោយរបៀបណា?

ការទិញត្រូវបានស្ដារឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិ នៅពេលអ្នកចូលជាមួយគណនីដូចគ្នា។ ប្រសិនបើការទិញបាត់សូមសាកល្បងប៊ូតុង “Restore” ក្នុងកម្មវិធី ឬទាក់ទងយើងខ្ញុំ។

តើខ្ញុំអាចលុបគណនីរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

អ្នកអាចលុបគណនីរបស់អ្នកពីកម្មវិធី (Settings → Delete Account) ឬមើលទំព័រ Delete Account សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត។

តើខ្ញុំអាចប្រើកាត Flash ដោយគ្មានអ៊ីនធឺណិតបានទេ?

បាន។ កាត និងការពិនិត្យឡើងវិញដែលអ្នកបានទាញយក អាចប្រើបានដោយគ្មានអ៊ីនធឺណិត ហើយធ្វើសមកាលកម្មនៅពេលអ្នកត្រឡប់មកភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតវិញ។

តើទិន្នន័យរបស់ខ្ញុំត្រូវបានធ្វើសមកាលកម្មរវាងឧបករណ៍ដែរឬទេ?

បាទ នៅពេលអ្នកចូលជាមួយគណនីដូចគ្នា សំណុំកាត កាត និងវឌ្ឍនភាពរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានធ្វើសមកាលកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិ។