צור קשר

נשמח לעזור. בחר את הערוץ שמתאים לשאלה שלך ונחזור אליך בהקדם האפשרי.

אימייל

אנו שואפים להגיב תוך 1–3 ימי עבודה.

מה לכלול

בעת פנייה לתמיכה, נא לכלול:

שאלות נפוצות

כיצד אני משחזר רכישה?

רכישות משוחזרות אוטומטית כשאתה נכנס עם אותו חשבון. אם רכישה חסרה, נסה את כפתור “Restore” באפליקציה, או צור איתנו קשר.

כיצד אני מוחק את החשבון?

תוכל למחוק את חשבונך מהאפליקציה (הגדרות ← מחיקת חשבון), או לראות את דף מחיקת חשבון לפרטים.

האם אוכל להשתמש בכרטיסיות ללא אינטרנט?

כן. הכרטיסיות והסקירות שהורדת זמינות ללא אינטרנט ומסתנכרנות כשתחזור לרשת.

האם הנתונים שלי מסונכרנים בין מכשירים?

כן, כשאתה נכנס עם אותו חשבון החפיסות, הכרטיסיות וההתקדמות שלך מסונכרנות אוטומטית.