Eliminar cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de EnjoyCards y todos los datos asociados en cualquier momento.

Qué ocurre cuando eliminas tu cuenta

• Tu cuenta, tarjetas didácticas, mazos, historial de repasos y estadísticas de estudio se eliminarán permanentemente.
• Esta acción no se puede deshacer.
• Las suscripciones activas deben cancelarse por separado a través de tu tienda de aplicaciones.

Cómo eliminar tu cuenta

Desde la aplicación

1. Abre EnjoyCards
2. Ve a Ajustes
3. Toca Eliminar cuenta
4. Confirma la eliminación

Por solicitud

Si no puedes eliminar tu cuenta desde la aplicación, envíanos un correo a support@enjoycards.app desde la dirección de correo registrada en tu cuenta y procesaremos la eliminación.

Qué conservamos

Los registros que estamos legalmente obligados a conservar (como los fiscales o de prevención de fraude) se mantendrán solo durante el tiempo que exija la ley.

¿Necesitas ayuda?

Contáctanos en support@enjoycards.app.