Sie können Ihr EnjoyCards-Konto und alle zugehörigen Daten jederzeit löschen.
Was passiert, wenn Sie Ihr Konto löschen
- Ihr Konto, Ihre Karteikarten, Decks, Wiederholungsverlauf und Lernstatistiken werden dauerhaft gelöscht.
- Dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.
- Aktive Abonnements müssen separat über Ihren App-Store gekündigt werden.
So löschen Sie Ihr Konto
In der App
- Öffnen Sie EnjoyCards
- Gehen Sie zu Einstellungen
- Tippen Sie auf Konto löschen
- Bestätigen Sie die Löschung
Auf Anfrage
Wenn Sie Ihr Konto nicht in der App löschen können, senden Sie uns eine E-Mail an support@enjoycards.app von der E-Mail-Adresse aus, die bei Ihrem Konto registriert ist, und wir bearbeiten die Löschung.
Was wir behalten
Datensätze, die gesetzlich aufbewahrt werden müssen (z. B. für Steuern oder Betrugsprävention), werden nur so lange aufbewahrt, wie es das Gesetz vorschreibt.
Hilfe benötigt?
Kontaktieren Sie uns unter support@enjoycards.app.