যোগাযোগ করুন

আপনাকে সাহায্য করতে আমরা আনন্দিত। আপনার প্রশ্নের সাথে মানানসই চ্যানেলটি বেছে নিন এবং আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনাকে উত্তর দেব।

ইমেইল

আমরা ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।

কী কী অন্তর্ভুক্ত করবেন

সহায়তায় যোগাযোগ করার সময় অনুগ্রহ করে অন্তর্ভুক্ত করুন:

FAQ

কীভাবে ক্রয় পুনরুদ্ধার করব?

আপনি যখন একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করেন তখন ক্রয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরুদ্ধার হয়। কোনো ক্রয় অনুপস্থিত থাকলে অ্যাপের “Restore” বাটন চেষ্টা করুন, বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

কীভাবে আমার অ্যাকাউন্ট মুছব?

আপনি অ্যাপ থেকে (Settings → Delete Account) আপনার অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন, বা বিস্তারিত জানতে Delete Account পৃষ্ঠাটি দেখুন।

আমি কি অফলাইনে ফ্ল্যাশকার্ড ব্যবহার করতে পারি?

হ্যাঁ। আপনার ডাউনলোড করা কার্ড ও পর্যালোচনাগুলো অফলাইনে উপলব্ধ থাকে এবং অনলাইনে ফিরলে সিঙ্ক হয়।

আমার ডেটা কি বিভিন্ন ডিভাইসে সিঙ্ক হয়?

হ্যাঁ, একই অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করলে আপনার ডেক, কার্ড ও অগ্রগতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয়।